Интервью по компетенциям для оценки кандидатов на должности в области продаж построено по общей структурной схеме.
Цель методики: определение уровня сформированности профессиональных компетенций кандидатов на должности "Специалист по продажам".
Форма: структурированное
интервью по ключевым профессиональным компетенциям должности, формат файла - Excel
Структура методики: 1) краткий функционал, согласно которому выделены ключевые компетенции должности; 2) профиль профессиональных компетенций:
- профессиональные предметные компетенции, описывающие навыки
поиска клиентов, развития клиентской базы, развитие отношений с
клиентами, умения продавать (техника продаж), навыки работы с
документацией и иные, в зависимости от специфики работы специалиста в области продаж.
- менеджерские компетенции (планирование, анализ, организация взаимодействия с клиентом)
- каждая компетенция имеет индикацию.
3) непосредственно само интервью - план интервью с конкретными вопросами, кейсами, ситуациями, направленными на оценку компетенций; 4)
четырех-уровневая шкала оценки с характеристикой выраженности
компетенций и индикаторов на каждом уровне выраженности, что позволяет
менеджеру оцифровывать результат.
Применение метода: 1. Оценка профессиональных компетенций кандидатов на должности специалистов по продажам. 2.
Данное интервью может быть использовано для оценки сотрудников в
корпоративных Центрах оценки и развития, при проведении аттестаций
сотрудников, но в этом случае оно требует дополнений.
Возможности расширения/ развития данного инструмента: 1.
Интервью позволяет редактировать объем профессиональных компетенций,
формулировать необходимые дополнительные компетенции, включать их в
структуру интервью, моделировать шкалу, сообразно принятой в компании
системе шкалирования. 2. Вы можете дозаказать дополнительные
компетенции, индикаторы с оценочной шкалой под Ваш бизнес. В этом
случае дополнительная стоимость будет оговариваться индивидуально,
согласно количеству дополнительных компетенций. Вы можете связаться с нами для уточнений по
данному продукту либо заказать его на нашем сайте или используя наш
Интернет- магазин.
Для того, чтобы ознакомиться
с подробным описанием каждого продукта или услуги, достаточно кликнуть
на название заинтересовавшего Вас продукта.
|